1. DATOS IDENTIFICATIVOS
Denominación social: CONCEPTO VIVO BUSINESS, S.L.
Nombre comercial: CHEQUEVUELO
CIF: B-73994394
Domicilio:
CALLE URUGUAY 28, 30.500. (MURCIA)
e-mail: info@chequevuelo.net
2. CONCEPTO VIVO BUSINESS, S.L. le informa en este apartado de sus política de cancelación, devolución y reembolso
1. El pago por gestión, como el asociado a las tasas derivadas del viaje (portuarias, aéreas, etc) no será reembolsable bajo ninguna circunstancia.
2. Los servicios no utilizados por parte de los pasajeros NO son reembolsables. Asimismo, no se concederá devolución o reembolso alguno en caso de no-presentación del(los) pasajero(s) o la cancelación durante el viaje.
3. No hay reembolso o devolución alguna por porciones de servicios turísticos no utilizadas.
4. Todo cambio de nombre/fecha/hora/itinerario/cancelación y/o modificación en el programa tiene cargos adicionales sujetos a las condiciones de cada servicio.
5. En casos extremos, de enfermedad o muerte, las cancelaciones y reembolsos quedan sujetos a las condiciones de la tarifa o servicio comprado, así como a las políticas de reservación del tercero que nos brinda el servicio, excepto en el suspuesto de tener contratado un seguro de cancelación o enfermedad u ambos inclusive, en cuyo caso se reembolsara la cantidad abonada
6. Las condiciones en que operan cada uno de nuestros destinos pueden variar entre sí lo que da lugar a políticas de contratación y cancelación específicas para cada uno de ellos.
7. En la cotización de servicios que se ofrece a nuestros clientes, se exhibe de manera íntegra el contrato de adhesión que le regula a lo largo de la contratación, desarrollo de los servicios y en su caso la cancelación misma de los servicios contratados.
8. En el caso de cancelación de servicios turísticos que incluyan el servicio de transporte aéreo, en bus y/o en tren, marítimo ya emitidos, no se concederá devolución o reembolso alguno por concepto de estos servicios.
9. Ciertos servicios se pueden interrumpir o pueden ser cancelados debido a condiciones climáticas, razones de fuerza mayor, disturbios, etc., u otras fuera del control de los hoteles, líneas aéreas, proveedores o de la misma agencia. Ninguna devolución o reembolso será otorgado como resultado de estas interrupciones o cancelaciones ajenas a nuestro control.
10. En caso de cancelación del programa por motivos de restricciones en el país destino posterior a la fecha de vigencia de la tarifa, el pago de depósito no será reembolsable y/o quedará sujeto a las políticas de cancelación de la aerolínea.